酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员6433:好评
该酒店管理不好,天气有点冷,保温电器未配,卫生间冼盆下漏水也不急时修,而且距古城距离也远了点步行不方便,地点不理想。
刘**:好评
本来不是预定这家酒店的,另外一家住满了,都走到他们家门口了,问他们,才知道满了。心情非常差,就随便订了一家,出乎意料啊,那老板人很好,衣服忘记拿了,还追出来,拿来给我,太感谢老板了。酒店很干净整洁,有电脑电视空调,空间很大。非常满意。
范道威:好评
还不错,价格合适.附近吃饭很便宜。